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Responsable de Planner

Somos jóvenes, innovadores, digitales, sociales y creativos. Si te gusta viajar, los nuevos retos y crecer sin miedo en Pilgrim Travel te estamos buscando.

Nuestro objetivo: Aplicar la innovación y la digitalización para conectar a nuestros clientes con las mejores experiencias turísticas.

¿Qué ofrecemos?

  • Incorporación inmediata a empresa joven, dinámica y referente en el sector digital y turístico.
  • Carrera profesional estable y oportunidad de crecimiento.
  • Oficina en el centro de A Coruña frente al mar.
  • Beneficios: clases de inglés, formación continua, club social con descuentos en empresas para trabajadores de Pilgrim, comedor equipado.
  • Excelente ambiente laboral, joven, dinámico y con metodologías de trabajo ágiles.

¿Qué harías?

  • Seguimiento y control de los agentes (diferentes KPIs)
  • Mejora de la estrategia del Departamento (contratación, comunicación y eficacia).
  • Consecución de objetivos y optimización de los recursos del departamento.
  • Implementación y seguimiento de planes de acción encaminados a mejorar eficacias.
  • Realizar evaluaciones mensuales.
  • Feedback continuo y diario con los agentes turísticos.
  • Motivar y cuidar al equipo de manera constante.
  • Control de calidad del servicio.
  • Elaborar reportes diarios, semanales y mensuales sobre la productividad de cada agente turístico.
  • Elaboración de informes de análisis de las ventas.
  • Impartición y seguimiento de la formación de todos los agentes del departamento.
  • Seguimiento de tareas y procesos de otros departamentos que incidan en el departamento (Planner)
  • Comunicación al equipo de promociones o campañas en vigor para su ofrecimiento al cliente.

¿Qué persona buscamos?

  • Resolutiva, dinámica con amplia adaptación al cambio y con ganas de desarrollo profesional.
  • Enfocada 100% a la gestión de personas y a los agentes turísticos.
  • Apasionado por las ventas y con experiencia en esta área.
  • Persona analítica con orientación a la venta.
  • Organizado
  • Preocupación por el proyecto: Debe tener una constante preocupación por el desarrollo y
  • Estrategia del departamento y la empresa y supervisar los diferentes movimientos y estados de
  • Los mercados y sus ventas.
  • Motivador de equipos y capacidad de trabajo en equipo.
  • Resolutiva, proactiva, analítica y orientada a la consecución de objetivos.

Si lo que has leído entra dentro de tus planes y estarías interesado en el puesto, envíanos tu CV actualizado a rrhh@pilgrim.es. Estaremos encantados de charlar contigo.