{"id":89360,"date":"2025-02-17T11:06:28","date_gmt":"2025-02-17T11:06:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pilgrim.es\/?page_id=89360"},"modified":"2026-05-28T07:57:59","modified_gmt":"2026-05-28T07:57:59","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pilgrim.es\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":" <section id=\"policies\">\n  <h1>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\n\n  <p>\n    Die Buchung und Inanspruchnahme einer der von PILGRIM angebotenen Reisen setzt die vollst\u00e4ndige\n    Anerkennung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) voraus.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unterliegen dem\n    <strong>K\u00f6niglichen Gesetzesdekret 1\/2007 vom 16. November<\/strong>\n    , mit dem der konsolidierte Text des Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer sowie\n    weiterer erg\u00e4nzender Gesetze (BOE Nr. 287 vom 30. November 2007) verabschiedet wurde, sowie den\n    \u00fcbrigen geltenden Vorschriften.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Als Pauschalreise gilt gem\u00e4\u00df der anwendbaren geltenden Regelung jede Reise, die mindestens zwei\n    verschiedene Arten von Dienstleistungen f\u00fcr dieselbe Reise kombiniert, sofern diese gemeinsam\n    bei demselben Anbieter (in diesem Fall Pilgrim Travel) gebucht werden oder \u2013 selbst wenn sie\n    mittels getrennter Vertr\u00e4ge oder bei unterschiedlichen Anbietern gebucht werden \u2013 folgende\n    Kriterien erf\u00fcllen:\n  <\/p>\n\n  <ul>\n    <li>\n      die an einem einzigen Vertriebsort erworben und vor der Zustimmung zur Zahlung durch den\n      Reisenden ausgew\u00e4hlt werden;\n    <\/li>\n    <li>als Gesamtpreis angeboten, verkauft oder abgerechnet werden;<\/li>\n    <li>\n      als \u201ePauschalreise\u201c, \u201eReisepaket\u201c, \u201eErlebnis\u201c oder unter einer gleichwertigen Bezeichnung\n      beworben oder verkauft werden;\n    <\/li>\n    <li>\n      nach Abschluss eines Vertrags kombiniert werden, der das Recht einr\u00e4umt, zwischen\n      verschiedenen Reisearten und Reisedienstleistungen zu w\u00e4hlen;\n    <\/li>\n    <li>\n      nachtr\u00e4glich zu einer zuvor gebuchten Reise hinzugef\u00fcgt werden, um diese durch neue erg\u00e4nzende\n      Leistungen zu vervollst\u00e4ndigen.\n    <\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p>\n    Die Agentur verf\u00fcgt \u00fcber die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung. Ebenso ist bei\n    all unseren Reisen eine Reiseassistenzversicherung enthalten.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Dar\u00fcber hinaus gibt es einen optionalen Annullierungsschutz, den der Kunde auf Wunsch bei der\n    Buchung der Reise abschlie\u00dfen kann.\n  <\/p>\n\n  <h2 id=\"seccion_confirmacionygestion\">Abschluss der Pauschalreise<\/h2>\n\n  <p>\n    Das Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen der veranstaltenden Agentur und dem Kunden richtet sich nach den\n    vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sowie nach dem technischen Reiseblatt, das den\n    endg\u00fcltigen Inhalt der Reise beschreibt. Der Kunde ist verpflichtet, die von der veranstaltenden\n    Agentur erhaltenen Unterlagen zu pr\u00fcfen, und jegliche R\u00fcckfragen hierzu m\u00fcssen vor Beginn der\n    Reise mitgeteilt werden.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Der Kunde ist f\u00fcr die im Buchungsformular angegebenen Daten verantwortlich. PILGRIM haftet nicht\n    f\u00fcr Folgen, die sich aus der Angabe falscher oder fehlerhafter Daten durch den Kunden ergeben\n    k\u00f6nnen.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Wenn der Kunde eine spezifische, von den auf der Website vorgeschlagenen abweichende Reise\n    anfragt, unterliegt diese einer besonderen Buchungs- und Stornierungsregelung, die die Agentur\n    in jedem Einzelfall \u00fcbermittelt. Sollte in dem technischen Reiseblatt keine besondere Regelung\n    angegeben sein, gelten weiterhin die in diesem Dokument festgelegten Allgemeinen\n    Gesch\u00e4ftsbedingungen.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Die veranstaltende Agentur ist PILGRIM TRAVEL, S.L., Steuernummer (CIF): B27480045, mit Sitz in\n    C\/ MANUEL MURGU\u00cdA, SN, Edificio Casa del Agua, 1. Etage, Lokal L1B, A Coru\u00f1a, Galicien, Spanien,\n    Postleitzahl 15011 (Telefon: +34 912 913 756, E-Mail:\n    <a href=\"mailto:info@pilgrim.es\">info@pilgrim.es<\/a>\n    . Website\n    <a href=\"https:\/\/www.pilgrim.es\/de\/\">www.pilgrim.es<\/a>\n    ). Es handelt sich um ein ordnungsgem\u00e4\u00df bei der Generaldirektion f\u00fcr Tourismus der Xunta de\n    Galicia unter der Lizenznummer XG-635 eingetragenes Online-Reiseb\u00fcro.\n  <\/p>\n\n  <p>Die Standardsprache f\u00fcr die Erbringung der Dienstleistungen ist Spanisch.<\/p>\n\n  <p>\n    Die Reise ist f\u00fcr selbstst\u00e4ndige Personen geeignet, die keine Unterst\u00fctzung durch andere oder\n    durch technische Hilfsmittel f\u00fcr die Ausf\u00fchrung grundlegender Aktivit\u00e4ten des t\u00e4glichen Lebens\n    ben\u00f6tigen. Ebenso ist es erforderlich, keine psychischen oder verhaltensbezogenen St\u00f6rungen zu\n    haben, die das normale Zusammenleben der Gruppe beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnten.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Personen mit eingeschr\u00e4nkter Mobilit\u00e4t, die genaue Informationen \u00fcber die Eignung der Reise\n    entsprechend ihren besonderen Bed\u00fcrfnissen erhalten m\u00f6chten, um die M\u00f6glichkeit und\n    Durchf\u00fchrbarkeit der Buchung im Hinblick auf die Eigenschaften der Reise zu beurteilen, m\u00fcssen\n    diese Situation der veranstaltenden Agentur oder gegebenenfalls der vermittelnden Agentur\n    mitteilen, damit ihnen entsprechende Informationen zur Verf\u00fcgung gestellt werden k\u00f6nnen. Gem\u00e4\u00df\n    der Verordnung (EG) Nr. 1107\/2006 gilt als Person mit eingeschr\u00e4nkter Mobilit\u00e4t jede Person,\n    deren Mobilit\u00e4t bei der Teilnahme an der Reise aufgrund einer k\u00f6rperlichen Behinderung\n    (sensorisch oder motorisch, dauerhaft oder vor\u00fcbergehend), einer geistigen Behinderung oder\n    Beeintr\u00e4chtigung oder einer sonstigen Ursache einer Behinderung oder aufgrund des Alters\n    eingeschr\u00e4nkt ist und deren Situation eine angemessene Betreuung sowie eine Anpassung der f\u00fcr\n    andere Reiseteilnehmende bereitgestellten Dienstleistungen an ihre besonderen Bed\u00fcrfnisse\n    erfordert.\n  <\/p>\n\n  <h2 id=\"seccion_modificacion\">Buchungsanfrage<\/h2>\n\n  <p>\n    Der Reisende, der eine Pauschalreise buchen m\u00f6chte, stellt eine \u201eBuchungsanfrage\u201c. Nach Eingang\n    dieser Anfrage verpflichtet sich die vermittelnde Agentur bzw. gegebenenfalls der\n    Reiseveranstalter, die erforderlichen Schritte einzuleiten, um die Best\u00e4tigung der Buchung zu\n    erhalten.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Fordert der Reisende die Ausarbeitung eines ma\u00dfgeschneiderten Pauschalreiseangebots an, kann die\n    Agentur die Zahlung eines Betrags f\u00fcr die Erstellung des Projekts verlangen. Akzeptiert der\n    Reisende das von der Agentur ausgearbeitete Angebot f\u00fcr die Pauschalreise, wird der geleistete\n    Betrag auf den Reisepreis angerechnet.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Die Agentur haftet nicht f\u00fcr Buchungsfehler, die dem Reisenden zuzuschreiben sind oder die durch\n    unvermeidbare und au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde verursacht werden.\n  <\/p>\n\n  <h2 id=\"seccion_politicacancelacion\">Buchungsbest\u00e4tigung<\/h2>\n\n  <p>\n    Zum Zeitpunkt der Reiseplanung werden keine Reservierungen bei den Unterk\u00fcnften vorgenommen,\n    sofern nicht etwas anderes angegeben ist. Diese bleiben bis zur tats\u00e4chlichen Bearbeitung der\n    Buchung nach Eingang der Anzahlung durch den Kunden von der Verf\u00fcgbarkeit abh\u00e4ngig.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Zur Best\u00e4tigung der Reise ist eine Zahlung in H\u00f6he von 30 % des Reisepreises erforderlich, mit\n    einem Mindestbetrag von 100 \u20ac pro Person, der nicht erstattungsf\u00e4hig ist. Diese Zahlung muss\n    sp\u00e4testens 7 Tage nach dem Best\u00e4tigungsdatum erfolgen. Der Restbetrag der Buchung muss\n    sp\u00e4testens 30 Tage vor Reisebeginn vollst\u00e4ndig bezahlt sein. Jedes Mal, wenn Pilgrim eine\n    Zahlung des Kunden erh\u00e4lt, wird dem Kunden eine entsprechende Best\u00e4tigung \u00fcber den\n    Zahlungseingang zugesandt.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Solange die Agentur diese Zahlung nicht erhalten hat, gilt die Buchung nicht als best\u00e4tigt und\n    es werden keine damit verbundenen Bearbeitungsschritte eingeleitet.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Der Buchungsinhaber muss ein Foto oder eine Kopie seines Personalausweises oder Reisedokuments\n    vorlegen sowie den vollst\u00e4ndigen Namen und die Ausweisnummer aller Mitreisenden. Au\u00dferdem ist\n    aus Abrechnungsgr\u00fcnden die Angabe der vollst\u00e4ndigen Anschrift der zahlenden Person unbedingt\n    erforderlich.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    F\u00fcr jene ma\u00dfgeschneiderten Angebote, die auf den Anfragen des Kunden basieren, erfolgt der\n    Buchungsprozess entweder direkt \u00fcber die in der Reiseplanung enthaltene Schaltfl\u00e4che\n    \u201eReservierung\u201c, per E-Mail an\n    <a href=\"mailto:info@pilgrim.es\">info@pilgrim.es<\/a>\n    oder\n    <a href=\"mailto:reservas@pilgrim.es\">reservas@pilgrim.es<\/a>\n    oder telefonisch \u00fcber den Pilgrim-Kundenservice. Diese Angebote sind 30 Tage ab dem Datum der\n    \u00dcbermittlung g\u00fcltig.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    F\u00fcr die pauschalen Erlebnisangebote, die auf der Hauptwebsite von Pilgrim aufgef\u00fchrt sind, sowie\n    f\u00fcr die Reiseplanungen, die der Kunde direkt in unserem Online-Planer erstellt, erfolgt der\n    Buchungsprozess vorzugsweise \u00fcber die hierf\u00fcr entwickelte Best\u00e4tigungs- und Zahlungsplattform.\n    Sollte jedoch vom Kunden eine \u00c4nderung einzelner Reisebestandteile ben\u00f6tigt werden, die nicht\n    direkt \u00fcber die Plattform vorgenommen werden kann und das Eingreifen eines Agenten erfordert,\n    kann die Buchung auch \u00fcber die zuvor genannten Kommunikationswege erfolgen.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    F\u00fcr die Erlebnisangebote und Reiseplanungen, die direkt in unserem Online-Planer erstellt und\n    unmittelbar dar\u00fcber erworben werden, unterliegen die gebuchte Unterkunftskategorie sowie die\n    eingeschlossenen Leistungen der \u00dcberpr\u00fcfung durch die Agentur. Die Agentur \u00fcberpr\u00fcft, ob die\n    erstellte Planung aus logistischer und technischer Sicht durchf\u00fchrbar ist und ob zum Zeitpunkt\n    des Abschlusses der Planung keine Preisfehler vorliegen. Aus diesem Grund ist die betreffende\n    Planung nicht verbindlich, auch wenn der Nutzer den Kauf bereits vorgenommen und bezahlt hat.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Wenn die Durchf\u00fchrung des Jakobswegs aufgrund einer der zuvor genannten Umst\u00e4nde nicht m\u00f6glich\n    ist, einschlie\u00dflich insbesondere der fehlenden Verf\u00fcgbarkeit einer Unterkunft, die die von\n    Pilgrim geforderten Mindestqualit\u00e4tskriterien erf\u00fcllt, hat der Kunde Anspruch auf die\n    vollst\u00e4ndige Erstattung des gezahlten Betrags. Pilgrim Travel ist jedoch nicht zur Erstattung\n    verpflichtet, wenn die Stornierung auf Gr\u00fcnde h\u00f6herer Gewalt zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, die au\u00dferhalb\n    der Kontrolle derjenigen liegen, die sich darauf berufen, ungew\u00f6hnlich sind und unvermeidbare\n    Folgen haben.\n  <\/p>\n\n  <h2>Preis und Zahlungsmodalit\u00e4ten<\/h2>\n\n  <p>\n    Alle angegebenen Preise gelten \u2013 vorbehaltlich etwaiger Tippfehler \u2013 bis zu ihrer schriftlichen\n    \u00c4nderung. Pilgrim beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Preis jeder auf der Website aufgef\u00fchrten\n    Erfahrung oder Dienstleistung je nach Jahreszeit ohne vorherige Ank\u00fcndigung anzupassen.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Die G\u00fcltigkeit der erstellten Kostenvoranschl\u00e4ge betr\u00e4gt 30 Tage ab dem Versanddatum des\n    jeweiligen Kostenvoranschlags, au\u00dfer bei zeitlich befristeten Promotionen, deren Enddatum im\n    Kostenvoranschlag, per E-Mail oder telefonisch angegeben wird, oder bei besonderen\n    Kostenvoranschl\u00e4gen, in denen aus Gr\u00fcnden der Verf\u00fcgbarkeit von Unterk\u00fcnften oder einzelner\n    angefragter Leistungen ausdr\u00fccklich etwas anderes festgelegt wird.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Die Zahlung der Reservierung kann per Bank\u00fcberweisung, mit Kredit- oder Debitkarte oder \u00fcber\n    PayPal erfolgen, entsprechend den im Zahlungsplan aufgef\u00fchrten Vorgaben.\n  <\/p>\n\n  <h2>Zahlungsplan<\/h2>\n\n  <p>\n    Die ausstehenden Zahlungen, die der Differenz zwischen der bei der Reservierung geleisteten\n    Anzahlung und dem Gesamtpreis der Reise (einschlie\u00dflich nachtr\u00e4glich hinzugebuchter Leistungen)\n    entsprechen, m\u00fcssen sp\u00e4testens 30 Tage vor Reisebeginn beglichen werden, sofern die Buchung mehr\n    als 30 Tage vor diesem Zeitpunkt erfolgt.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Pilgrim wird stets versuchen, den Kunden daran zu erinnern, den Restbetrag zu bezahlen, aber die\n    Verantwortung f\u00fcr die fristgerechte Zahlung \u2013 oder f\u00fcr die rechtzeitige Anforderung der hierf\u00fcr\n    erforderlichen Zahlungsinformationen bei der Agentur, falls keine entsprechende Erinnerung\n    erfolgt \u2013 liegt ausschlie\u00dflich beim Kunden.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Pilgrim wird stets versuchen, den Kunden zu kontaktieren, um ihn daran zu erinnern, den\n    Restbetrag zu bezahlen, aber die Verantwortung daf\u00fcr liegt beim Kunden, der entweder die\n    Durchf\u00fchrung der Zahlung vornehmen oder die hierf\u00fcr ben\u00f6tigten Zahlungsinformationen bei der\n    Agentur anfordern muss, falls Pilgrim keine Zahlungserinnerung verschickt.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Bei Reservierungen, die zwischen 30 und 11 Tagen vor Reisebeginn vorgenommen werden, muss der\n    Gesamtbetrag innerhalb von 72 Stunden nach Versand der Reservierungsbest\u00e4tigung \u00fcber eines der\n    verf\u00fcgbaren Zahlungsmittel bezahlt werden.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Bei Reservierungen, die zwischen 10 und 4 Tagen vor Reisebeginn vorgenommen werden, ist eine\n    Zahlung von 100 % des Gesamtbetrags erforderlich, die innerhalb von 24 Stunden nach Versand der\n    Reservierungsbest\u00e4tigung zwingend mit Kredit- oder Debitkarte oder \u00fcber PayPal zu leisten ist.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Reservierungen, die weniger als 72 Stunden vor Reisebeginn vorgenommen werden, gelten als\n    <strong>Last-Minute-Buchungen<\/strong>\n    und unterliegen den im folgenden Abschnitt festgelegten Regelungen und Bedingungen.\n  <\/p>\n\n  <h2>Last-Minute-Buchungen<\/h2>\n\n  <p>\n    Reservierungen, die 72 Stunden vor Reisebeginn vorgenommen werden, gelten als\n    <strong>Last-Minute-Buchungen<\/strong>\n    und unterliegen den folgenden Regelungen und Bedingungen:\n  <\/p>\n  <ul class=\"decimal-list\">\n    <li>\n      Die Zahlung von 100 % der Reservierung muss zwingend mit Kredit- oder Debitkarte oder \u00fcber\n      PayPal bis sp\u00e4testens 15:00 Uhr am Tag der Best\u00e4tigung erfolgen.\n    <\/li>\n    <li>\n      Wenn die Zahlung innerhalb der vorgegebenen Frist erfolgt, die Agentur diese Reservierung\n      jedoch nicht best\u00e4tigen kann, wird der gesamte Betrag innerhalb von 24 Stunden vollst\u00e4ndig\n      zur\u00fcckerstattet.\n    <\/li>\n    <li>\n      Falls \u00c4nderungen in der Kategorie der Unterk\u00fcnfte oder der gebuchten Leistungen erforderlich\n      sein sollten, wird dem Kunden die entsprechende Alternative mitgeteilt. Bei einer Herabstufung\n      der Kategorie oder bei Unm\u00f6glichkeit der Durchf\u00fchrung der Leistung erfolgt eine\n      R\u00fcckerstattung, w\u00e4hrend bei einer H\u00f6herstufung der Kategorie oder bei einer \u00c4nderung der\n      Leistung ein entsprechender Aufpreis erforderlich ist.\n    <\/li>\n    <li>\n      Wenn eine \u00c4nderung des Etappenendes mit Transfers erforderlich ist, \u00fcbernimmt Pilgrim einen\n      Transfer. Sollten weitere zus\u00e4tzliche Transfers notwendig sein, m\u00fcssen diese vom Kunden\n      bezahlt werden. Der entsprechende Aufpreis wird dem Kunden innerhalb von maximal 24 Stunden\n      mitgeteilt.\n    <\/li>\n    <li>Die H\u00f6chstdauer der Reise betr\u00e4gt in diesem Fall 10 N\u00e4chte.<\/li>\n    <li>\n      Reservierungen werden nur mit einer Vorlaufzeit von 48 Stunden f\u00fcr die letzten 100 Kilometer\n      jeder Jakobsweg-Route sowie f\u00fcr den Epilog Santiago\u2013Fisterra\/Mux\u00eda akzeptiert, jeweils mit\n      maximal 7 N\u00e4chten. In diesem Fall muss die Gesamtzahlung der Reservierung bis sp\u00e4testens 15:00\n      Uhr des Vortags der Abreise erfolgen.\n    <\/li>\n    <li>\n      F\u00fcr Reisen auf dem Camino del Norte betr\u00e4gt die Mindestvorlaufzeit f\u00fcr eine Reservierung 10\n      Tage.\n    <\/li>\n    <li>\n      Pilgrim Travel erstattet dem Kunden den vollst\u00e4ndig gezahlten Betrag, wenn es gezwungen ist,\n      die Reservierung zu stornieren, weil keine Unterk\u00fcnfte verf\u00fcgbar sind, die die f\u00fcr eine\n      ordnungsgem\u00e4\u00dfe Leistung erforderlichen Mindestqualit\u00e4tskriterien erf\u00fcllen, oder aus sonstigen\n      logistischen Gr\u00fcnden, die aufgrund des vom Kunden kurzfristig angefragten Abreisedatums den\n      ordnungsgem\u00e4\u00dfen Ablauf der Reise von Beginn an unm\u00f6glich machen.\n    <\/li>\n    <li>\n      Pilgrim Travel ist jedoch nicht zur Erstattung verpflichtet, wenn die Stornierung auf h\u00f6here\n      Gewalt zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, also auf Umst\u00e4nde, die au\u00dferhalb der Kontrolle derjenigen liegen,\n      die sich darauf berufen, au\u00dfergew\u00f6hnlich sind und unvermeidbare Folgen haben.\n    <\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h2>\u00c4nderung der Reservierung<\/h2>\n\n  <p>\n    Sobald der Kunde die Reservierung durch die entsprechende Anzahlung best\u00e4tigt hat, gelten die\n    folgenden Bedingungen:\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Die bei einer vom Kunden beantragten \u00c4nderung, die den Reiseverlauf oder die Reisedaten\n    betrifft, zu zahlenden Bearbeitungsgeb\u00fchren sind wie folgt:\n  <\/p>\n\n  <ul>\n    <li>25 \u20ac pro Person f\u00fcr Reservierungen von 1 bis 6 N\u00e4chten<\/li>\n    <li>40 \u20ac pro Person f\u00fcr Reservierungen von 7 bis 14 N\u00e4chten<\/li>\n    <li>60 \u20ac pro Person f\u00fcr Reservierungen von 15 N\u00e4chten oder mehr<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p>\n    Bis sp\u00e4testens 5 Tage vor der Abreise kann der Kunde jede in seiner Reservierung nicht\n    enthaltene Leistung \u00e4ndern oder hinzuf\u00fcgen.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Von dieser Geb\u00fchr ausgenommen sind alle \u00c4nderungen oder zus\u00e4tzlichen Buchungen, die keine\n    \u00c4nderung des Reiseverlaufs oder der Reisedaten erfordern.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    \u00c4nderungen der Unterk\u00fcnfte aus eigenem Wunsch, beispielsweise wenn der Kunde eine Etappe\n    verl\u00e4ngern oder verk\u00fcrzen oder den Camino fr\u00fcher als geplant beenden m\u00f6chte, werden mit weniger\n    als einem Werktag Vorlauf nicht akzeptiert und ziehen die oben genannten \u00c4nderungsgeb\u00fchren sowie\n    gegebenenfalls von den gebuchten Unterk\u00fcnften erhobene Stornokosten nach sich.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    \u00c4nderungen, die eine Abweichung vom urspr\u00fcnglich best\u00e4tigten Kostenvoranschlag darstellen (z. B.\n    aufgrund eines Saisonwechsels), f\u00fchren zur Zahlung der Differenz durch den Kunden sowie zu den\n    entsprechenden \u00c4nderungsgeb\u00fchren.\n  <\/p>\n\n  <h2>\u00c4nderung der Gruppenreservierung<\/h2>\n\n  <p>Als Gruppe gelten Reservierungen von 10 oder mehr Personen.<\/p>\n\n  <p>\n    Sobald die Gruppe die Reservierung durch Leistung der entsprechenden Anzahlung best\u00e4tigt hat,\n    gelten folgende Bedingungen.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Als \u00c4nderungen gelten Termin\u00e4nderungen der Reise, \u00c4nderungen am gebuchten Reiseverlauf,\n    Anpassungen der Zimmeraufteilung oder die Reduzierung gebuchter Leistungen (Unterkunft,\n    Transport, Aktivit\u00e4ten usw.). \u00c4nderungen sind nur nach Verf\u00fcgbarkeit m\u00f6glich und m\u00fcssen vom\n    Veranstalter best\u00e4tigt werden.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Die Gruppe kann die Teilnehmerzahl um bis zu 30 % der urspr\u00fcnglich gebuchten Personen\n    reduzieren, ohne dass Stornokosten anfallen, sofern diese Reduzierung mindestens 30 Tage vor\n    Reisebeginn erfolgt. Bei einer Reduzierung von mehr als 30 % oder innerhalb der 30 Tage vor\n    Reisebeginn gilt die Stornierungsrichtlinie f\u00fcr Gruppen.\n  <\/p>\n\n  <p>Verwaltungsgeb\u00fchren:<\/p>\n\n  <ul>\n    <li>25 \u20ac pro Person bei Buchungen von 1 bis 6 N\u00e4chten<\/li>\n    <li>40 \u20ac pro Person bei Buchungen von 7 bis 14 N\u00e4chten<\/li>\n    <li>60 \u20ac pro Person bei Buchungen von 15 oder mehr N\u00e4chten<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p>Fristen f\u00fcr \u00c4nderungsanfragen:<\/p>\n\n  <ul>\n    <li>\n      <strong>Mehr als 30 Tage vor Reisebeginn:<\/strong>\n      \u00c4nderungen sind kostenfrei m\u00f6glich, sofern keine Kosten Dritter anfallen.\n    <\/li>\n    <li>\n      <strong>Zwischen 30 und 15 Tagen vor Reisebeginn:<\/strong>\n      \u00c4nderungen vorbehaltlich Verf\u00fcgbarkeit. Es fallen die oben genannten Verwaltungsgeb\u00fchren\n      sowie, falls zutreffend, Kosten Dritter an.\n    <\/li>\n    <li>\n      <strong>Weniger als 15 Tage vor Reisebeginn:<\/strong>\n      \u00c4nderungen sind nicht m\u00f6glich.\n    <\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p>Die Agentur kann \u00c4nderungen vornehmen, wenn:<\/p>\n\n  <ul>\n    <li>h\u00f6here Gewalt vorliegt (Witterung, Sicherheit usw.)<\/li>\n    <li>operative oder logistische Probleme auftreten<\/li>\n    <li>dies zur ordnungsgem\u00e4\u00dfen Durchf\u00fchrung der Leistung erforderlich ist<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h2>\u00dcbertragung der Reservierung<\/h2>\n\n  <p>\n    Der Hauptvertragspartner oder der Beg\u00fcnstigte kann seine Reservierung unentgeltlich auf eine\n    Person \u00fcbertragen, die alle daf\u00fcr erforderlichen Voraussetzungen erf\u00fcllt, und dies schriftlich\n    mindestens 15 Tage vor Reisebeginn mitteilen.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Die Person, die ihre Reservierung \u00fcbertr\u00e4gt, und der Erwerber haften gegen\u00fcber der Agentur\n    gesamtschuldnerisch f\u00fcr die noch ausstehenden Zahlungen sowie f\u00fcr die gegebenenfalls durch die\n    \u00dcbertragung verursachten und nachgewiesenen zus\u00e4tzlichen Kosten.\n  <\/p>\n\n  <h2>Reisemanagement<\/h2>\n\n  <h3>Reisedokumente<\/h3>\n\n  <p>\n    Nachdem wir alle f\u00fcr Ihre Reise erforderlichen Vorbereitungen getroffen haben, senden wir Ihnen\n    Ihre Reiseunterlagen per E-Mail zusammen mit Ihrer Reiseversicherungspolice zu.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Die voraussichtliche Frist f\u00fcr die \u00dcbermittlung Ihrer Unterlagen betr\u00e4gt 30 Tage vor der\n    Abreise.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Bis die Zahlung von 100 % Ihrer Reservierung best\u00e4tigt wurde und bei Ratenzahlung bis zum\n    Eingang der zweiten Rate in H\u00f6he von 70 %, erhalten Sie Ihre Reiseunterlagen nicht per E-Mail.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Der Kunde ist verpflichtet, den gesamten Inhalt der Reiseunterlagen sorgf\u00e4ltig zu pr\u00fcfen und\n    aufmerksam zu lesen, ebenso wie die darin enthaltenen Hinweise zu den gebuchten Leistungen oder\n    Unterk\u00fcnften. Dabei ist besonders auf die Daten, die Orte sowie die zu jeder Etappe aufgef\u00fchrten\n    Hinweise zu achten.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Jede Frage oder festgestellte Unstimmigkeit ist der Agentur so schnell wie m\u00f6glich mitzuteilen.\n  <\/p>\n\n  <h3>Unterk\u00fcnfte und Zimmerkategorien<\/h3>\n\n  <p>\n    Die Unterk\u00fcnfte auf dem Jakobsweg fallen in die folgenden Kategorien: Herbergen in \u00f6ffentlicher\n    Tr\u00e4gerschaft, Herbergen in privater Tr\u00e4gerschaft, Hostals, Pensionen, Hotels, Landh\u00e4user,\n    Apartments und touristisch genutzte Ferienwohnungen, Pazos und Paradores. Pilgrim nimmt keine\n    Reservierungen in Herbergen in \u00f6ffentlicher Tr\u00e4gerschaft vor; daher bezieht sich die Bezeichnung\n    \u201eprivate Herbergen\u201c auf Unterk\u00fcnfte in privater Tr\u00e4gerschaft und bedeutet nicht, dass die dort\n    gebuchten Zimmer zur privaten Nutzung des Kunden sind.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Alle Pilger, die ihre Reise mit Unterkunft in privaten Herbergen buchen, m\u00fcssen einen eigenen\n    Schlafsack mitf\u00fchren. Pilgrim Travel fordert f\u00fcr alle Reservierungen dieser Unterkunftskategorie\n    Bettlaken an; jedoch bieten einige Herbergen keine an oder stellen im Rahmen der geltenden\n    staatlichen Vorschriften ausschlie\u00dflich Papierlaken zur Verf\u00fcgung. Daher ist es sowohl aus\n    Komfort- als auch aus W\u00e4rmeschutzgr\u00fcnden erforderlich, dass die Kunden einen eigenen Schlafsack\n    mitf\u00fchren.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Das Fr\u00fchst\u00fcck wird in der Regel zwischen 7:00 und 8:00 Uhr serviert; dies h\u00e4ngt jedoch\n    ausschlie\u00dflich von der jeweiligen Hauspolitik des Unterkunftsbetriebs ab. Pilgrim \u00fcbernimmt\n    daher keine Verantwortung, wenn der Kunde au\u00dferhalb der vom Unterkunftsbetrieb festgelegten\n    Fr\u00fchst\u00fcckszeiten fr\u00fchst\u00fccken m\u00f6chte, insbesondere wenn er dies fr\u00fcher tun m\u00f6chte.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Hinsichtlich der ausgew\u00e4hlten Zimmerkategorie wird vorbehaltlich der Verf\u00fcgbarkeit diejenige\n    Kategorie garantiert, die der Kunde als priorit\u00e4r angegeben hat. Dennoch k\u00f6nnen aufgrund\n    fehlender Verf\u00fcgbarkeit folgende Anpassungen erforderlich werden:\n  <\/p>\n\n  <ul class=\"not-list\">\n    <li>\n      a. Dass einem Kunden mit einem Einzelzimmer ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung zugewiesen\n      wird.\n    <\/li>\n    <li>\n      b. Dass einem Kunden mit einem Doppelzimmer ein Dreibettzimmer zur Doppelnutzung zugewiesen\n      wird.\n    <\/li>\n    <li>\n      c. Dass einem Kunden mit einem Doppelzimmer mit Doppelbett ein Twin-Doppelzimmer zugewiesen\n      wird.\n    <\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h3>Kategorienwechsel und Transfers<\/h3>\n\n  <p>\n    Pilgrim beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Unterkunftskategorie zu \u00e4ndern, wenn die Verf\u00fcgbarkeit\n    der in der jeweiligen Etappe ausgew\u00e4hlten Kategorie nicht dem geforderten Qualit\u00e4tsstandard\n    entspricht oder wenn Unterk\u00fcnfte der gebuchten Kategorie nicht verf\u00fcgbar sind.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Bei Kostenvoranschl\u00e4gen, die f\u00fcr eine bestimmte Unterkunftskategorie erstellt wurden, und f\u00fcr\n    den Fall, dass zum Zeitpunkt der Einleitung der Reservierungsformalit\u00e4ten keine Verf\u00fcgbarkeit in\n    dieser Unterkunftskategorie besteht, beh\u00e4lt sich Pilgrim das Recht vor, einen Zuschlag f\u00fcr eine\n    h\u00f6herwertige Kategorie festzulegen. In diesem Fall erh\u00e4lt der Kunde diese Information per E-Mail\n    und\/oder telefonisch, um den Zuschlag anzunehmen oder abzulehnen; die Reservierung kann nach\n    Zahlung des Zuschlags fortgesetzt werden. Lehnt der Kunde den Zuschlag hingegen ab, wird die\n    Reservierung storniert und der zuvor gezahlte Betrag erstattet.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Die Unterk\u00fcnfte auf dem Jakobsweg sind mitunter begrenzt, weshalb die Unterkunft am Etappenende,\n    also am Zielpunkt der jeweiligen Etappe, zum Zeitpunkt der Reservierungsbest\u00e4tigung aus\n    Verf\u00fcgbarkeitsgr\u00fcnden \u00c4nderungen unterliegen kann. Die Unterk\u00fcnfte k\u00f6nnen sich sowohl in\n    Ortschaften als auch direkt am Jakobsweg, in angrenzenden Bereichen oder abseits des Weges\n    befinden. Falls f\u00fcr letzteren Fall ein Transfer erforderlich ist, \u00fcbernimmt Pilgrim diesen\n    Transfer. Sollten jedoch weitere zus\u00e4tzliche Transfers notwendig sein, sind diese vom Kunden zu\n    bezahlen, wobei diesem der entsprechende Betrag schriftlich mitgeteilt wird.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    In den F\u00e4llen, in denen das Etappenende aufgrund der Lage der reservierten Unterkunft abweicht,\n    hat der Pilger die Etappe an der angegebenen Unterkunft zu beenden. Bei Abweichungen von mehr\n    als 3 Kilometern zu Fu\u00df oder 8 Kilometern mit dem Fahrrad wird ein privater Transfer gem\u00e4\u00df den\n    oben genannten Vorgaben bereitgestellt.\n  <\/p>\n\n  <h3>Reservierungen mit eigenem Fahrrad<\/h3>\n\n  <p>\n    Alle Pilger, die den Jakobsweg mit dem eigenen Fahrrad zur\u00fccklegen, m\u00fcssen ein Schloss\n    mitf\u00fchren, um dieses zu sichern, da die von den Unterk\u00fcnften zur Verf\u00fcgung gestellten\n    Abstellm\u00f6glichkeiten gemeinschaftlich mit anderen Pilgern oder G\u00e4sten des Hauses genutzt werden\n    k\u00f6nnen.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Falls Pilgrim den Transport des Fahrrads vom Wohnsitz des Kunden bis zum Startpunkt des Weges\n    organisiert, muss das Fahrrad ordnungsgem\u00e4\u00df verpackt, gesch\u00fctzt und eindeutig gekennzeichnet\n    sein, damit es korrekt zu der von Pilgrim reservierten Unterkunft transportiert werden kann.\n    Sollte die erste Unterkunft hingegen direkt vom Kunden gebucht worden sein, muss dieser\n    sicherstellen, dass das Hotel die Annahme und Aufbewahrung des Fahrrads bis zu seiner Ankunft im\n    Haus akzeptiert.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Falls Pilgrim den R\u00fccktransport des Fahrrads nach Abschluss des Jakobswegs organisiert, muss der\n    Kunde das Fahrrad an dem Abgabepunkt hinterlegen, der ihm zu diesem Zweck in seinen\n    Reiseunterlagen mitgeteilt wird.\n  <\/p>\n\n  <h3>Reservierungen mit Mietfahrrad<\/h3>\n\n  <p>\n    Die Anmietung unserer BTT-Fahrr\u00e4der (Mountainbikes) oder E-Bikes unterliegt eigenen spezifischen\n    Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sowie einer gesonderten Stornierungsrichtlinie. Die\n    entsprechenden Bedingungen k\u00f6nnen Sie hier einsehen.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Um eine Fahrradvermietung vollst\u00e4ndig zu best\u00e4tigen, muss die Kaution in H\u00f6he von 200 \u20ac pro\n    Fahrrad sp\u00e4testens 30 Tage vor Reisebeginn bezahlt sein. Wird die Kaution nach Ablauf dieser\n    Frist nicht bezahlt, gilt der Service als vom Kunden storniert, ohne dass ein Anspruch auf\n    R\u00fcckerstattung besteht. Das \u00fcbrige Paket bleibt weiterhin g\u00fcltig, sofern der Kunde nicht\n    ausdr\u00fccklich etwas anderes mitteilt.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Wenn der Kunde mit einem unserer Mietfahrr\u00e4der reist, ist er daf\u00fcr verantwortlich, die\n    Sicherheit des Fahrrads jederzeit zu gew\u00e4hrleisten. Es ist verpflichtend, das Fahrrad\n    ordnungsgem\u00e4\u00df zu sichern und bei jeder Pause w\u00e4hrend der Etappe sowie in der jeweiligen\n    Unterkunft das Schloss zu benutzen. Ebenso muss der Kunde das Fahrrad und die gesamte gemietete\n    Ausr\u00fcstung in gutem Zustand halten, das Fahrrad nach jeder Etappe reinigen und auftretende\n    technische Probleme unverz\u00fcglich melden.\n  <\/p>\n\n  <h3>Reservierungen mit Haustier<\/h3>\n\n  <p>Wenn der Kunde mit seinem Haustier reist, sind folgende Punkte zu beachten:<\/p>\n\n  <ul class=\"decimal-list\">\n    <li>\n      Die gebuchte Zimmerkategorie und Unterkunftsart wird vorrangig ber\u00fccksichtigt, da jedoch die\n      Anzahl der haustierfreundlichen Unterk\u00fcnfte begrenzt ist, kann es notwendig werden,\n      Anpassungen vorzunehmen, die dem Kunden vor Reisebeginn mitgeteilt werden.\n    <\/li>\n    <li>\n      Im Falle einer Reise mit mehr als einem Haustier im selben Zimmer kann es aufgrund der\n      Richtlinien der jeweiligen Unterkunft erforderlich sein, zus\u00e4tzliche Zimmer zu reservieren,\n      wodurch ein entsprechender Zuschlag anf\u00e4llt. Dieser Zuschlag wird dem Kunden vor Reisebeginn\n      schriftlich mitgeteilt.\n    <\/li>\n    <li>\n      Im Falle einer Reise mit mehr als einem Haustier, jedoch in verschiedenen Zimmern, kann es\n      erforderlich sein, die Reservierung auf mehrere Unterk\u00fcnfte aufzuteilen.\n    <\/li>\n    <li>Haustiere d\u00fcrfen in der Regel nicht die Fr\u00fchst\u00fccksr\u00e4ume der Unterk\u00fcnfte betreten.<\/li>\n    <li>Unterk\u00fcnfte erlauben in der Regel nicht, dass Haustiere allein in den Zimmern bleiben.<\/li>\n    <li>\n      Die Haustierhalter sind f\u00fcr m\u00f6gliche Sch\u00e4den verantwortlich, die das Haustier in den\n      Unterk\u00fcnften verursacht\n    <\/li>\n    <li>\n      Es ist unerl\u00e4sslich, ein Auto-Geschirr mitzuf\u00fchren, falls ein Transfer erforderlich sein\n      sollte.\n    <\/li>\n    <li>\n      Es wird empfohlen, einen Maulkorb mitzuf\u00fchren, falls dieser in einer Einrichtung auf dem\n      Jakobsweg verlangt wird, in die der Kunde mit seinem Haustier eintreten m\u00f6chte.\n    <\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h3>Reservierungen mit besonderen Bed\u00fcrfnissen<\/h3>\n\n  <p>\n    Wenn beim Kunden eine der folgenden Bedingungen vorliegt, empfehlen wir, uns dies bereits\n    w\u00e4hrend der Buchungsphase mitzuteilen, damit wir die Kommunikation mit unseren Leistungstr\u00e4gern\n    entsprechend beschleunigen k\u00f6nnen:\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Im Falle eingeschr\u00e4nkter Mobilit\u00e4t w\u00e4re es sinnvoll, wenn der Kunde uns dies mitteilen w\u00fcrde.\n  <\/p>\n\n  <ul class=\"decimal-list\">\n    <li>Wenn Sie von jemandem begleitet werden.<\/li>\n    <li>Wenn Sie vollst\u00e4ndig auf einen Rollstuhl angewiesen sind.<\/li>\n    <li>\n      Wenn Sie einen Rollstuhl benutzen, unabh\u00e4ngig davon, ob Sie \u00fcberhaupt gehen k\u00f6nnen oder nicht,\n      wie breit ist der Rollstuhl?\n    <\/li>\n    <li>\n      Wenn Sie gehen k\u00f6nnen: K\u00f6nnen Sie Treppen steigen? K\u00f6nnen Sie sich mit dem Rollstuhl im Raum\n      bewegen?\n    <\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p>\n    Im Falle einer Reise mit einem Atemger\u00e4t oder CPAP-Ger\u00e4t w\u00e4re es sinnvoll, wenn der Kunde uns\n    dies mitteilen w\u00fcrde.\n  <\/p>\n\n  <ul class=\"decimal-list\">\n    <li>Ungef\u00e4hre Gr\u00f6\u00dfe\/Gewicht.<\/li>\n    <li>Ben\u00f6tigen Sie einen st\u00e4ndigen Stromanschluss?<\/li>\n    <li>Wenn Sie es mit sich f\u00fchren oder in Rucks\u00e4cken oder Taschen transportieren.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p>\n    Im Falle eines Bedarfs an der Aufbewahrung von Medikamenten in K\u00fchlung w\u00e4re es sinnvoll, wenn\n    der Kunde uns dies mitteilen w\u00fcrde.\n  <\/p>\n\n  <ul class=\"decimal-list\">\n    <li>Art des Medikaments (ungef\u00e4hre Gr\u00f6\u00dfe).<\/li>\n    <li>Ob Sie es im K\u00fchlschrank oder im Gefrierfach aufbewahren m\u00fcssen.<\/li>\n    <li>Ob Sie 24 Stunden am Tag Zugang zu den Medikamenten haben m\u00fcssen.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p>\n    Im Falle von Lebensmittelunvertr\u00e4glichkeiten, Ern\u00e4hrungsvorlieben oder Allergien, wie zum\n    Beispiel:\n  <\/p>\n\n  <ul class=\"decimal-list\">\n    <li>Z\u00f6liakie.<\/li>\n    <li>Vegetarier \/ Veganer.<\/li>\n    <li>Laktoseintoleranz.<\/li>\n    <li>Spezifische Allergien (Staub, Reinigungsmittel, Erdn\u00fcsse, Schalentiere\u2026).<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p>\n    Die Unkenntnis einer oder mehrerer dieser Bed\u00fcrfnisse seitens Pilgrim in angemessener Form und\n    Frist (das hei\u00dft vor Reisebeginn) kann dazu f\u00fchren, dass die Leistung nicht in dem f\u00fcr die\n    Bed\u00fcrfnisse des Kunden erforderlichen Umfang erbracht werden kann, ohne dass dem Kunden daraus\n    ein Anspruch auf Reklamation entsteht.\n  <\/p>\n\n  <h3>Reisebedingungen f\u00fcr Minderj\u00e4hrige (AGB)<\/h3>\n\n  <p>\n    F\u00fcr die Buchung und Durchf\u00fchrung unserer touristischen Leistungen gelten im Hinblick auf\n    Minderj\u00e4hrige die nachfolgenden Bestimmungen\n  <\/p>\n\n  <ul>\n    <li>\n      <strong>Jugendliche im Alter von 16 und 17 Jahren ohne Begleitung eines Erwachsenen:<\/strong>\n      Eine Buchung ist ausschlie\u00dflich unter Vorlage einer schriftlichen Einverst\u00e4ndniserkl\u00e4rung\n      eines Elternteils oder gesetzlichen Vormunds zul\u00e4ssig. Der Erkl\u00e4rung ist eine\n      <strong>Kopie des Ausweisdokuments<\/strong>\n      der unterzeichnenden Person beizuf\u00fcgen.\n    <\/li>\n    <li>\n      <strong>Minderj\u00e4hrige unter 16 Jahren:<\/strong>\n      Eine Buchung wird nur akzeptiert, sofern die Reise in Begleitung eines verantwortlichen\n      Erwachsenen erfolgt. Handelt es sich bei dieser Begleitperson nicht um einen Elternteil oder\n      gesetzlichen Vormund, ist eine entsprechende Einverst\u00e4ndniserkl\u00e4rung der\n      Erziehungsberechtigten sowie eine Kopie deren Ausweisdokumente vorzulegen.\n    <\/li>\n    <li>\n      <strong>Minderj\u00e4hrige, die ohne Begleitung eines Erwachsenen reisen<\/strong>\n      , d\u00fcrfen nicht in Herbergen untergebracht werden, sofern dies eine Unterbringung in\n      Gemeinschaftszimmern mit erwachsenen Personen au\u00dferhalb der eigenen Reisegruppe zur Folge\n      h\u00e4tte. In diesen F\u00e4llen ist\n      <strong>\n        mindestens eine Unterkunftskategorie zu w\u00e4hlen, die die Unterbringung in einem privaten\n        Zimmer gew\u00e4hrleistet\n      <\/strong>\n      (z. B. Pensionen oder Hostels).\n    <\/li>\n    <li>\n      <strong>Ausnahmeregelung:<\/strong>\n      Die vorstehende Regelung findet keine Anwendung, wenn ein Mehrbettzimmer in einer Herberge\n      ausschlie\u00dflich von einer geschlossenen Gruppe Minderj\u00e4hriger belegt wird, wie dies\n      insbesondere bei Klassenfahrten oder vergleichbaren organisierten Gruppenreisen der Fall ist.\n    <\/li>\n    <li>\n      Buchungen, die Minderj\u00e4hrige beinhalten und Unterk\u00fcnfte in Herbergen vorsehen, stehen unter\n      dem Vorbehalt m\u00f6glicher Anpassungen, sofern einzelne Herbergen entlang der Route keine\n      Minderj\u00e4hrigen akzeptieren und keine geeignete Alternative innerhalb derselben Kategorie\n      verf\u00fcgbar ist, die den von Pilgrim festgelegten Standards entspricht. In diesem Fall wird dem\n      Kunden schnellstm\u00f6glich eine entsprechende Anpassung der Unterkunftskategorie f\u00fcr die\n      betroffene(n) Nacht\/N\u00e4chte vorgeschlagen. Etwaige daraus resultierende Mehrkosten werden dem\n      Kunden transparent mitgeteilt.\n    <\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h3>Inbegriffene Leistungen<\/h3>\n\n  <p>\n    Als enthalten gelten ausschlie\u00dflich diejenigen Leistungen, die in der technischen\n    Reisebeschreibung der auf der Pilgrim-Website\n    <a href=\"https:\/\/pilgrim.es\/\">www.pilgrim.es<\/a>\n    aufgef\u00fchrten Erlebnisangebote angegeben sind oder im Falle individueller Kostenvoranschl\u00e4ge\n    ausdr\u00fccklich im Abschnitt \u201eInbegriffene Leistungen\u201c des dem Kunden per E-Mail und\/oder als PDF\n    zugesandten Kostenvoranschlags aufgef\u00fchrt werden.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Die Reiseunterlagen, die Reiseversicherung und der Pilgerausweis sind in all unseren\n    Paketangeboten standardm\u00e4\u00dfig inbegriffen.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Die Reiseunterlagen und die Reiseversicherung sind f\u00fcr den ordnungsgem\u00e4\u00dfen Ablauf der Reise\n    verpflichtende Bestandteile und k\u00f6nnen daher in keinem Fall aus dem Paket ausgeschlossen werden.\n    Der Pilgerausweis kann hingegen aus der Erfahrung entfernt werden, wenn der Kunde ihn nicht\n    einschlie\u00dfen m\u00f6chte oder bereits \u00fcber einen verf\u00fcgt, ohne dass sich dies auf den Preis des\n    Services auswirkt, da es sich um eine von Pilgrim den Kunden kostenlos bereitgestellte\n    Zusatzleistung handelt.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Der Pilgerausweis wird in der Regel an die erste vom Kunden gebuchte Unterkunft oder, falls dies\n    nicht m\u00f6glich ist, an die Wohnadresse des Kunden gesendet. Diese Information wird in den\n    Reiseunterlagen angegeben. In den F\u00e4llen, in denen der Kunde seine Erfahrung vier Tage oder\n    weniger vor dem Reisedatum bucht, kann nicht garantiert werden, dass wir den Pilgerausweis\n    bereitstellen k\u00f6nnen. In diesem Fall teilen wir dem Kunden diejenigen Stellen mit, an denen er\n    selbst einen Pilgerausweis erwerben kann, dessen durchschnittlicher Preis zwischen 2 \u20ac und 3 \u20ac\n    liegt.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Pilgrim \u00fcbernimmt keine Verantwortung daf\u00fcr, wenn Kunden, die sich in dieser Situation befinden\n    und mit so geringer Vorlaufzeit buchen, w\u00e4hrend ihres Reiseverlaufs nicht \u00fcber einen\n    Pilgerausweis zum Stempeln verf\u00fcgen.\n  <\/p>\n\n  <h3>Zus\u00e4tzliche Leistungen<\/h3>\n\n  <p>\n    Als zus\u00e4tzliche Leistungen gelten ausschlie\u00dflich diejenigen, die in der technischen\n    Reisebeschreibung der auf der Pilgrim-Website\n    <a href=\"https:\/\/www.pilgrim.es\/\">www.pilgrim.es<\/a>\n    aufgef\u00fchrten Erlebnisangebote angegeben sind oder im Falle individueller Kostenvoranschl\u00e4ge\n    ausdr\u00fccklich im Abschnitt \u201eZus\u00e4tzliche Leistungen\u201c des dem Kunden per E-Mail und\/oder als PDF\n    zugesandten Kostenvoranschlags aufgef\u00fchrt werden.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Die zus\u00e4tzlichen Leistungen sind nicht standardm\u00e4\u00dfig im angegebenen Gesamtpreis enthalten und\n    m\u00fcssen vom Kunden bei der Reisebest\u00e4tigung ausdr\u00fccklich ausgew\u00e4hlt werden.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Der Gep\u00e4cktransport zwischen den Etappen wird, wenn dieser Service gebucht wurde, ausschlie\u00dflich\n    auf den in der Kostenvoranschlag oder im Reiseprogramm festgelegten Etappen durchgef\u00fchrt, die zu\n    Fu\u00df oder mit dem Fahrrad zur\u00fcckgelegt werden, jedoch niemals auf Etappen, die mit einem\n    Verkehrsmittel wie einem Fahrzeug, Zug, Bus oder \u00c4hnlichem erfolgen. Immer wenn im Reiseverlauf\n    ein Transfer von einer Etappe oder Route des Camino zu einer anderen vorgesehen ist, unabh\u00e4ngig\n    davon, ob dieser von der Agentur oder vom Kunden selbst organisiert wird, liegt es in der\n    Verantwortung des Kunden, sein Gep\u00e4ck bis zum n\u00e4chsten Punkt selbst mitzunehmen. Dieser Service\n    ist ausschlie\u00dflich von April bis Oktober verf\u00fcgbar; f\u00fcr Leistungen au\u00dferhalb dieses Zeitraums\n    sollte der Kunde die Agentur kontaktieren.\n  <\/p>\n\n  <h3>Erforderliche Reisedokumente<\/h3>\n\n  <p>\n    Alle am Reiseprogramm teilnehmenden Personen sind daf\u00fcr verantwortlich, die f\u00fcr das besuchte\n    Land erforderlichen Reisedokumente wie Personalausweis, Reisepass, Visa oder Gesundheitskarten\n    ordnungsgem\u00e4\u00df und g\u00fcltig mitzuf\u00fchren. Bez\u00fcglich entsprechender Ausk\u00fcnfte fungiert die Agentur\n    lediglich als Informationsstelle; die Best\u00e4tigung dieser Informationen bei den zust\u00e4ndigen\n    Beh\u00f6rden liegt jedoch in der Verantwortung des Kunden.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Sollte der Kunde aufgrund fehlender oder fehlerhafter Reisedokumente gezwungen sein, die Reise\n    zu stornieren oder abzubrechen, wendet die Agentur die in der Stornierungsrichtlinie\n    festgelegten Bedingungen an. Die in Spanien geltende Gesetzgebung verlangt, dass Reisende\n    w\u00e4hrend des gesamten Reiseverlaufs stets ein g\u00fcltiges amtliches Ausweisdokument mit sich f\u00fchren.\n    Wir empfehlen daher nachdr\u00fccklich, mit einem g\u00fcltigen Personalausweis, NIE oder einem anderen\n    offiziellen Identit\u00e4tsdokument des Herkunftslandes zu reisen.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Einige Unterk\u00fcnfte k\u00f6nnen bei der Ankunft eine Kredit- oder Debitkarte als Garantie verlangen\n    und im Falle von Sch\u00e4den, Verst\u00f6\u00dfen gegen die Hausordnung oder zus\u00e4tzlichen, nicht in der\n    urspr\u00fcnglichen Reservierung enthaltenen Kosten &#8211; etwa Minibar, W\u00e4schereiservice oder lokale\n    Abgaben &#8211; eine Vorautorisierung oder Belastung vornehmen. Jede Nutzung dieser Garantie liegt\n    ausschlie\u00dflich in der Verantwortung der jeweiligen Unterkunft; Pilgrim fungiert hierbei\n    lediglich als Vermittler zwischen dem Reisenden und dem Beherbergungsbetrieb.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Bei Reservierungen f\u00fcr minderj\u00e4hrige Teilnehmer, die ohne Begleitung eines Erwachsenen reisen,\n    gelten die folgenden Bedingungen:\n  <\/p>\n\n  <ul>\n    <li>\n      <p>a. Minderj\u00e4hrige mit Wohnsitz in Spanien.<\/p>\n      <div class=\"p-mt-2\">\n        <p>\n          Da die geltende Gesetzgebung keine Mindestaltergrenze f\u00fcr das alleinige Reisen von\n          Minderj\u00e4hrigen festlegt, h\u00e4ngt dies von der F\u00e4higkeit des Minderj\u00e4hrigen ab, sich w\u00e4hrend\n          der Reise selbstst\u00e4ndig zurechtzufinden, sowie von den Bedingungen der jeweiligen\n          Dienstleistungsunternehmen.\n        <\/p>\n        <p>\n          Sollte der Minderj\u00e4hrige allein mit einem \u00f6ffentlichen Verkehrsmittel reisen, ist zu\n          beachten, dass viele Verkehrsunternehmen einen Begleitservice f\u00fcr Minderj\u00e4hrige anbieten.\n          Einige verlangen ein Mindestalter von vier Jahren. Dieser Service muss beim Kauf des\n          Tickets beantragt werden; zudem sind die Vorschriften des Unternehmens einzuhalten, und\n          der Minderj\u00e4hrige darf erst verlassen werden, wenn er das Verkehrsmittel betreten hat. Am\n          Zielort wird der Minderj\u00e4hrige ausschlie\u00dflich an die Person \u00fcbergeben, deren Daten zuvor\n          von den Eltern\n        <\/p>\n        <p>\n          Alle reisenden Kinder \u00fcber 14 Jahren m\u00fcssen einen Personalausweis oder Reisepass\n          mitf\u00fchren. In Spanien ist der Personalausweis ab diesem Alter gesetzlich vorgeschrieben.\n          Handelt es sich um eine Reise innerhalb Spaniens, besteht f\u00fcr Kinder unter 14 Jahren keine\n          Pflicht, einen solchen Ausweis mitzuf\u00fchren. Sollten die zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden jedoch eine\n          Identifikation verlangen, m\u00fcssen sie sich auf andere Weise ausweisen. Als Nachweisdokument\n          kann unter anderem das Familienstammbuch dienen.\n        <\/p>\n        <p>\n          Wenn ein Minderj\u00e4hriger den Jakobsweg in Frankreich oder Portugal ohne die Begleitung\n          seiner gesetzlichen Vertreter (Eltern oder Erziehungsberechtigte) beginnen m\u00f6chte, muss er\n          im Besitz eines g\u00fcltigen Personalausweises oder Reisepasses sowie der entsprechenden, von\n          den zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden ausgestellten Einverst\u00e4ndniserkl\u00e4rung der Eltern sein (Polizei,\n          Guardia Civil, Gerichte, Notare usw.), da er Spanien zu Gunsten eines Auslandsaufenthalts\n          verl\u00e4sst.\n        <\/p>\n        <p>\n          Im Falle ausl\u00e4ndischer Minderj\u00e4hriger, die in Spanien wohnhaft sind, m\u00fcssen ihre\n          gesetzlichen Vertreter oder die Minderj\u00e4hrigen selbst, sofern dies die jeweilige nationale\n          Rechtsordnung vorsieht, die zust\u00e4ndigen Konsularbeh\u00f6rden ihres Herkunftslandes aufsuchen,\n          um die gem\u00e4\u00df ihrer nationalen Gesetzgebung erforderliche Dokumentation auszustellen bzw.\n          ausf\u00fcllen zu lassen.\n        <\/p>\n      <\/div>\n    <\/li>\n\n    <li>\n      <p>b. Minderj\u00e4hrige, die nicht in Spanien wohnen<\/p>\n      <div class=\"p-mt-2\">\n        <p>\n          Ausl\u00e4ndische Minderj\u00e4hrige unterliegen den Bestimmungen ihres jeweiligen nationalen\n          Rechts. Daher liegt es in der Verantwortung ihrer gesetzlichen Vertreter (Eltern oder\n          Erziehungsberechtigte), die f\u00fcr die Ausreise aus dem Herkunftsland und die Einreise nach\n          Spanien ohne Begleitung eines Erwachsenen vorgeschriebenen Anforderungen zu erf\u00fcllen.\n        <\/p>\n        <p>\n          Im Falle ausl\u00e4ndischer Minderj\u00e4hriger, die sich in Spanien aufhalten, um von dort aus das\n          Staatsgebiet zu verlassen, m\u00fcssen sie einen g\u00fcltigen Reisepass ihres Herkunftsstaates oder\n          ein sonstiges g\u00fcltiges Reisedokument mit sich f\u00fchren.\n        <\/p>\n      <\/div>\n    <\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h3>Erforderliche Dokumente f\u00fcr die Automiete<\/h3>\n\n  <p>\n    F\u00fcr die Anmietung eines Autos ist ein g\u00fcltiger F\u00fchrerschein erforderlich sowie eine Kreditkarte,\n    die physisch vorgelegt werden muss, da virtuelle Karten nicht akzeptiert werden. Die Karte muss\n    auf den Namen des Reservierungsinhabers ausgestellt sein, da sie als Garantie f\u00fcr eventuelle\n    Sch\u00e4den oder Vorf\u00e4lle mit dem Fahrzeug dient. Beide Nachweise sind zwingend erforderlich, um das\n    Mietfahrzeug \u00fcbernehmen zu k\u00f6nnen, auch wenn der Service bereits im Voraus bezahlt wurde. Es\n    liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Dokumente zum Zeitpunkt der Fahrzeug\u00fcbernahme\n    bereitzuhalten. Ist dies nicht der Fall, kann der Service ohne Anspruch auf eine finanzielle\n    Gegenleistung storniert werden.\n  <\/p>\n\n  <h3>Tourismusabgabe<\/h3>\n\n  <p>\n    In Orten, in denen eine Tourismusabgabe erhoben wird, ist diese vom Kunden direkt in der\n    Unterkunft zu bezahlen. Der Betrag variiert je nach Ort sowie nach Art und Kategorie der\n    Unterkunft.\n  <\/p>\n\n  <h2>Stornierungsrichtlinie<\/h2>\n\n  <h3>1. Stornierung der gesamten Reise<\/h3>\n\n  <p>\n    Im Falle einer Stornierung der gesamten Reise durch den Kunden vor dem Abreisedatum finden die\n    folgenden Bestimmungen Anwendung:\n  <\/p>\n\n  <ul>\n    <li>\n      <strong>Bearbeitungsgeb\u00fchren:<\/strong>\n      In jedem Fall wird ein Betrag von 100 \u20ac pro Person (inklusive MwSt.) f\u00e4llig, der nicht\n      erstattungsf\u00e4hig ist und von keinem Annullierungsschutz abgedeckt wird.\n    <\/li>\n    <li>\n      <strong>Gebuchter Annullierungsschutz:<\/strong>\n      Der f\u00fcr den Annullierungsschutz gezahlte Betrag ist in keinem Fall erstattungsf\u00e4hig.\n    <\/li>\n    <li>\n      <p>\n        <strong>Entsch\u00e4digung zugunsten der Agentur:<\/strong>\n        Der Kunde hat der Agentur eine Entsch\u00e4digung zu zahlen, wenn er keinen Pilgrim\n        Annullierungsschutz oder Pilgrim Annullierungsschutz Plus abgeschlossen hat oder wenn der\n        Stornierungsgrund nicht durch den jeweiligen Annullierungsschutz abgedeckt ist. Die\n        folgenden Betr\u00e4ge werden auf der Grundlage des Gesamtreisepreises berechnet und fallen\n        zus\u00e4tzlich zu den zuvor genannten Bearbeitungsgeb\u00fchren an:\n      <\/p>\n      <ul>\n        <li>Bei mehr als 30 Tagen vor dem Abreisedatum: 5%<\/li>\n        <li>Zwischen 30 und 16 Tagen vor dem Abreisedatum: 10%<\/li>\n        <li>Zwischen 15 und 11 Tagen vor dem Abreisedatum: 30%<\/li>\n        <li>Zwischen 10 und 6 Tagen vor dem Abreisedatum: 50%<\/li>\n        <li>Innerhalb der letzten 5 Tage vor dem Abreisedatum: 100%<\/li>\n      <\/ul>\n    <\/li>\n    <li>\n      <strong>Nichtantritt oder Abbruch der Reise:<\/strong>\n      Das Nichterscheinen am Abreisetag sowie die Stornierung oder der Abbruch der Reise nach deren\n      Beginn berechtigen zu keiner R\u00fcckerstattung der gezahlten Betr\u00e4ge.\n    <\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p>\n    Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass er die M\u00f6glichkeit hat, die Stornierungsbedingungen\n    durch den Abschluss des \u201ePilgrim Annullierungsschutz\u201c oder des \u201ePilgrim Annullierungsschutz\n    Plus\u201c zu verbessern. Die jeweiligen Bedingungen dieser Leistungen sind im entsprechenden\n    Abschnitt detailliert aufgef\u00fchrt.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Jede Stornierung, sowohl der gesamten Reise als auch einzelner Leistungen, muss schriftlich\n    beantragt werden, indem eine E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse gesendet wird :\n    <a href=\"mailto:reservas@pilgrim.es\">reservas@pilgrim.es<\/a>\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Stornierungen, die au\u00dferhalb der Gesch\u00e4ftszeiten eingehen, werden am n\u00e4chsten Werktag\n    bearbeitet; dieser gilt als ma\u00dfgebliches Datum der Stornierung.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Falls eine Stornierung der Reise durch einen oder mehrere Teilnehmer einer Mehrpersonenbuchung\n    erfolgt, ohne dass dies zur vollst\u00e4ndigen Stornierung des Pakets f\u00fchrt, gelten die oben\n    genannten Bedingungen.\n  <\/p>\n\n  <h3>2. Stornierung von Leistungen<\/h3>\n\n  <p>\n    Wenn der Kunde ausschlie\u00dflich bestimmte, mit seiner Pauschalreise verbundene Leistungen\n    storniert, gelten je nach Art der Leistung die folgenden besonderen Bedingungen:\n  <\/p>\n\n  <ul>\n    <li>\n      <strong>Kurier- und Gep\u00e4cktransferservices:<\/strong>\n      k\u00f6nnen bis zu 1 Werktag vor Beginn kostenfrei storniert werden. Nach Ablauf dieser Frist\n      fallen 100 % des Betrags an.\n    <\/li>\n\n    <li>\n      <strong>Parkservice, Massagen, Touren oder gef\u00fchrte Besichtigungen:<\/strong>\n      k\u00f6nnen bis zu 2 Werktage vor Beginn kostenfrei storniert werden. Nach Ablauf dieser Frist\n      fallen 100 % des Betrags an.\n    <\/li>\n\n    <li>\n      <strong>Unterst\u00fctzungsfahrzeug-Services auf der Route oder Begleitf\u00fchrungen:<\/strong>\n      k\u00f6nnen bis zu 7 Werktage vor Beginn kostenfrei storniert werden. Nach Ablauf dieser Frist\n      fallen 100 % des Betrags an.\n    <\/li>\n\n    <li>\n      <p>\n        <strong>Fahrradverleih (best\u00e4tigter Service und hinterlegte Kaution):<\/strong>\n      <\/p>\n      <ul>\n        <li>Bis 31 Tage vor Beginn: R\u00fcckerstattung von 100 % des gezahlten Betrags.<\/li>\n\n        <li>Zwischen 30 und 16 Tagen vor Beginn: R\u00fcckerstattung von 50%.<\/li>\n\n        <li>Innerhalb der letzten 15 Tage vor Beginn: kein Anspruch auf R\u00fcckerstattung<\/li>\n      <\/ul>\n    <\/li>\n    <li>\n      <p>Privattranfers:<\/p>\n      <ul>\n        <li>\n          <strong>Stornierungen oder \u00c4nderungen mit mehr als 24 Stunden Vorlauf:<\/strong>\n          R\u00fcckerstattung von 100 % des gezahlten Betrags.\n        <\/li>\n\n        <li>\n          <strong>\n            Stornierungen oder \u00c4nderungen mit weniger als 24 Stunden Vorlauf, einschlie\u00dflich solcher\n            aufgrund h\u00f6herer Gewalt:\n          <\/strong>\n          R\u00fcckerstattung von 50 % des gezahlten Betrags.\n        <\/li>\n\n        <li>\n          <strong>Nichtantritt oder nicht mitgeteilter Versp\u00e4tung:<\/strong>\n          kein Anspruch auf R\u00fcckerstattung.\n        <\/li>\n\n        <li>\n          <strong>Maximale Wartezeit:<\/strong>\n          1 Stunde an Flugh\u00e4fen und Bahnh\u00f6fen; 15 Minuten an allen anderen Orten.\n        <\/li>\n\n        <li>\n          Bei Abholungen an Flugh\u00e4fen oder Bahnh\u00f6fen wird der Service nach \u00dcberschreitung der\n          maximalen Wartezeit und bis zu 4 Stunden nach der geplanten Ankunftszeit mit einem\n          Zuschlag von 15 % auf den Tarif gew\u00e4hrleistet; die Agentur kann die Durchf\u00fchrung dabei an\n          einen alternativen Anbieter \u00fcbertragen.\n        <\/li>\n      <\/ul>\n    <\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p>\n    Jede Stornierung, sowohl der gesamten Reise als auch einzelner Leistungen, muss schriftlich\n    beantragt werden, indem eine E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse gesendet wird :\n    <a href=\"mailto:reservas@pilgrim.es\">reservas@pilgrim.es<\/a>\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Stornierungen, die au\u00dferhalb der Gesch\u00e4ftszeiten eingehen, werden am n\u00e4chsten Werktag\n    bearbeitet; dieser gilt als ma\u00dfgebliches Datum der Stornierung.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Falls eine Stornierung einer Leistung durch einen oder mehrere Teilnehmer einer\n    Mehrpersonenbuchung erfolgt, ohne dass dies zur vollst\u00e4ndigen Stornierung dieser Leistung f\u00fchrt,\n    gelten die oben genannten Bedingungen.\n  <\/p>\n\n  <h2>Annullierungsschutz<\/h2>\n\n  <h3>Pilgrim Annullierungsschutz<\/h3>\n\n  <p>\n    Der Pilgrim Annullierungsschutz gew\u00e4hrleistet die R\u00fcckerstattung des f\u00fcr die Reise gezahlten\n    Betrags, mit Ausnahme von 100 \u20ac pro Person einschlie\u00dflich MwSt. als Bearbeitungsgeb\u00fchr sowie des\n    f\u00fcr den Pilgrim Annullierungsschutz selbst gezahlten Betrags, sofern die Stornierung sp\u00e4testens\n    bis 18:00 Uhr des dem Reisebeginn vorangehenden Werktags erfolgt und der Stornierungsgrund zu\n    den nachstehend aufgef\u00fchrten Gr\u00fcnden geh\u00f6rt:\n  <\/p>\n\n  <ul>\n    <li>\n      Todesfall, schwere Krankheit oder schwerer Unfall des Vertragsinhabers, seines Ehepartners\n      sowie von Verwandten in auf- oder absteigender Linie bis zum zweiten Grad.\n    <\/li>\n\n    <li>\n      Schwerwiegender Schaden, der die Haupt- oder Nebenwohnung oder die beruflichen R\u00e4umlichkeiten\n      des Vertragsinhabers betrifft und innerhalb der zwei Wochen vor Reisebeginn eintritt.\n    <\/li>\n\n    <li>\n      Arbeitslosigkeit des Vertragsinhabers infolge einer nach Abschluss der Reisebuchung erfolgten\n      K\u00fcndigung (ausgenommen fristlose\/au\u00dferordentliche K\u00fcndigung aus disziplinarischen Gr\u00fcnden).\n    <\/li>\n\n    <li>\n      Vorladung des Vertragsinhabers als Partei, Sch\u00f6ffe oder Zeuge vor einem Gericht nach Abschluss\n      der Reisebuchung .\n    <\/li>\n\n    <li>\n      Einberufung des Vertragsinhabers zur Teilnahme an einem Wahlvorstand nach Abschluss der\n      Reisebuchung .\n    <\/li>\n\n    <li>\n      Teilnahme an Pr\u00fcfungen im Rahmen \u00f6ffentlicher Ausschreibungen (staatliche Auswahlverfahren),\n      die nach der Reisebuchung durch eine \u00f6ffentliche Stelle angesetzt wurden .\n    <\/li>\n\n    <li>\n      Schwangerschaftskomplikationen oder Fehlgeburt w\u00e4hrend der ersten sechs Schwangerschaftsmonate\n      der Vertragsinhaberin, ihres Ehepartners oder ihrer eingetragenen Lebenspartnerin.\n    <\/li>\n\n    <li>\n      Von der zust\u00e4ndigen Gesundheitsbeh\u00f6rde angeordnete medizinische Quarant\u00e4ne nach Abschluss der\n      Reisebuchung, die die Durchf\u00fchrung der Reise unm\u00f6glich macht.\n    <\/li>\n\n    <li>\n      Verpflichtende Unterzeichnung amtlicher Dokumente durch den Inhaber der Reservierung w\u00e4hrend\n      der Reisedaten, ausschlie\u00dflich vor einer \u00f6ffentlichen Verwaltung .\n    <\/li>\n\n    <li>\n      Offizielle Erkl\u00e4rung des Wohnortes des Vertragsinhabers oder des Reiseziels zur\n      Katastrophenzone.\n    <\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p>\n    Im Falle einer Stornierung nach Beginn der Reise besteht kein Anspruch auf R\u00fcckerstattung f\u00fcr\n    nicht in Anspruch genommene Leistungen oder \u00dcbernachtungen.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Bei einer Buchung eines Doppel- oder Dreibettzimmers, bei der ein Mitreisender seine Teilnahme\n    storniert, w\u00e4hrend der bzw. die anderen die Reise fortsetzen, ist der entsprechende Zuschlag f\u00fcr\n    die \u00c4nderung des Zimmertyps zu zahlen.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Dieser Service kann ausschlie\u00dflich zum Zeitpunkt der Reservierungsbest\u00e4tigung gebucht werden und\n    ist nicht erstattungsf\u00e4hig.\n  <\/p>\n\n  <h3>Pilgrim Annullierungsschutz Plus<\/h3>\n\n  <p>\n    Der Pilgrim Annullierungsschutz Plus gew\u00e4hrleistet die R\u00fcckerstattung des f\u00fcr die Reise\n    gezahlten Betrags, mit Ausnahme von 100 \u20ac pro Person einschlie\u00dflich MwSt. als Bearbeitungsgeb\u00fchr\n    sowie des f\u00fcr den Pilgrim Annullierungsschutz Plus selbst gezahlten Betrags, unabh\u00e4ngig vom\n    Grund der Stornierung, sofern diese sp\u00e4testens bis 18:00 Uhr des dem Reisebeginn vorangehenden\n    Werktags erfolgt.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Im Falle einer Unterbrechung der Reise nach deren Beginn kann der Vertragsinhaber den Wert der\n    nicht in Anspruch genommenen Leistungen und \u00dcbernachtungen, die vom jeweiligen Anbieter\n    kostenfrei storniert werden k\u00f6nnen, in Form eines Gutscheins zur\u00fcckerhalten, der f\u00fcr zuk\u00fcnftige\n    Buchungen bei Pilgrim verwendet werden kann.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Bei einer Buchung eines Doppel- oder Dreibettzimmers, bei der ein Mitreisender seine Teilnahme\n    storniert, w\u00e4hrend der bzw. die anderen die Reise fortsetzen, ist der entsprechende Zuschlag f\u00fcr\n    die \u00c4nderung des Zimmertyps zu zahlen.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Dieser Service kann ausschlie\u00dflich zum Zeitpunkt der Reservierungsbest\u00e4tigung gebucht werden und\n    ist nicht erstattungsf\u00e4hig.\n  <\/p>\n<\/section>\n ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Die Buchung und Inanspruchnahme einer der von PILGRIM angebotenen Reisen setzt die vollst\u00e4ndige Anerkennung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) voraus. Die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unterliegen dem K\u00f6niglichen Gesetzesdekret 1\/2007 vom 16. 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